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Cargando la cola…
Pacientes esperando a una persona
Nadie está esperando
El bot está atendiendo las conversaciones. Cuando transfiera a alguien, aparecerá aquí.
Ya atendidos por una persona
el bot sigue en pausa en estos chatsAl transferir, el bot deja de responder a ese paciente. Si nadie lo atiende en 3 horas, el bot vuelve a responderle automáticamente la próxima vez que escriba, para que nadie quede sin respuesta.
Avisos del bot
últimas 24 horas
Sin avisos en las últimas 24 horas
Si el bot pasa una conversación a una persona o no sabe responder, aparecerá aquí.
| Teléfono | Nombre | Cédula | Correo | Estado | Bot | Notas | Registrado | Acciones |
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Sin resultadosNingún contacto coincide con la búsqueda.
Historial de conversaciones
Todo lo que el bot habló con cada paciente, tal como lo vio en WhatsApp.
Seleccione una conversación
Elija un paciente de la lista para ver la conversación.
Bot atendiendo
WhatsApp del bot
Comprobando…
Usuarios del panel
Quién puede entrar y qué puede hacer.
Los administradores gestionan usuarios además de todo lo demás. Los operadores ven pacientes, conversaciones y estudios, pero no esta pestaña. Siempre debe quedar al menos un administrador activo.
| Usuario | Nombre | Rol | Activo | Último acceso | Acciones |
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Estos precios son los que el bot le da a los pacientes. Los cambios se aplican de inmediato. En Alias y sinónimos van las palabras con las que la gente pide el estudio (por ejemplo cintura para Columna Lumbosacra): el bot las usa para reconocerlo. Escriba una y pulse Enter para añadirla.
| Estudio | Alias y sinónimos | Regular | Urgencia | Contraste | Indicaciones | Acciones |
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Sin resultadosNingún estudio coincide con la búsqueda.